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Nenhuma câmera conectada

Este artigo fornece instruções sobre como resolver o problema quando a mensagem de erro “Nenhuma câmera conectada” é exibida.

Sintomas

Não é possível iniciar o exame porque a preparação falhou. O sistema detectou que a câmera não está conectada

Causas

A webcam não foi detectada pelo sistema.

Resolução

Ligue a câmara Web e tente novamente. Se já estiver ligada, desligue-a e volte a ligá-la, ou tente uma porta diferente.